Ajuda & Perguntas Frequentes
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Perguntas Comuns
O que é o SEFIA?expand_more
O SEFIA é uma plataforma de segurança digital em Angola que usa IA e colaboração da comunidade para detetar e prevenir fraudes em tempo real.
Como funciona a análise de chamadas?expand_more
O sistema verifica se o número já foi reportado, cruza dados da comunidade e atribui um nível de risco à chamada antes de atender.
Como funciona a análise de SMS?expand_more
A mensagem é analisada em busca de links suspeitos, padrões de fraude e histórico do remetente, gerando um alerta de risco imediato.
O SEFIA é gratuito?expand_more
Sim. As principais funcionalidades, como consulta e denúncia de fraudes, são totalmente gratuitas para os utilizadores.
Como posso denunciar um número suspeito?expand_more
Através da aplicação móvel ou do nosso portal, basta inserir o número e os detalhes da tentativa de fraude. A informação será analisada e disponibilizada para a rede instantaneamente.
A minha identidade é revelada ao fazer uma denúncia?expand_more
Não. Todas as denúncias são anónimas. O SEFIA protege a identidade dos utilizadores e usa os dados apenas para criar inteligência coletiva contra fraudes.
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